Política de envío
Política de Envío – DTF 24H por Metros
1. Procesamiento del pedido
Todos los pedidos de DTF O DTI por metros se preparan y empaquetan en un plazo máximo de 24 horas laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos de DTF UV pueden tardar 2-4 días laborables.
Los pedidos realizados después de las 13:00 h se procesarán el siguiente día laborable.
2. Métodos y plazos de entrega
Enviamos a toda España (Península) mediante mensajería urgente.
Baleares 2-4 días laborables.
Plazos de entrega
El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde que el pedido es recogido por la agencia de transporte.
De forma opcional, puedes seleccionar el servicio NACEX 19h Urgente, que garantiza la entrega de tu pedido al siguiente día laborable una vez expedido.
No obstante, los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias excepcionales ajenas a nuestra voluntad, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas o situaciones de fuerza mayor.
Asimismo, cuando un pedido incluya varios productos con distintos tiempos de fabricación (por ejemplo, una combinación de DTF UV, DTF o DTI), el envío se realizará de forma conjunta una vez estén finalizados todos los artículos del pedido. En estos casos, el plazo de entrega vendrá determinado por el producto que requiera un mayor tiempo de producción.
Para Canarias, Ceuta y Melilla el tiempo puede ser mayor según la compañía de transporte.
3. Coste de envío
El coste del envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección de entrega y el peso/volumen del pedido.
Envío gratuito a partir de 80€.
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado de tu envío en todo momento.
5. Incidencias de transporte
Si tu pedido llega dañado o con signos de manipulación, notifícalo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, enviando fotos del paquete a info@dtipormetros.com
Gestionaremos la reclamación con la empresa de mensajería y, si procede, enviaremos reposición sin coste.
6. Observaciones
Los plazos de entrega pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa (climatología, huelgas, festivos locales, etc.).
En periodos de alta demanda (Navidad, Black Friday) los tiempos pueden extenderse ligeramente.